Turkcell’in “Sarı Kutu” Yalanı

turkcell_sari_kutuTurkcell’in müşterilerine sunmuş olduğu Sarı Kutu olayını Turkcell’li olmasanız bile mutlaka duymuşsunuzdur.

Sistem şu şekilde çalışıyor. “Sarı Kutu”ya üye olduktan sonra Turkcell size her ay 300 puan veriyor. Ve puanlar sonucunda da Turkcell’den ya indirim kazanıyor yada ücretsiz cihaz alabiliyorsunuz.

Ben ize cihazla ilgili olan yalanından bahsedeceğim. Benim bugün itibariyle Turkcell Sarı Kutu Puanım şöyle: (Sabah bana ulaşan SMS)


“Birlikte gecirdigimiz 1 ay icin hattiniza 300 puan yuklendi. Sari Kutu’da 10115 puaniniz var. 31.12.2014 de kullanim suresi sona erecek puaniniz 7075. Turkcellli oldugunuz icin tesekkur ederiz”

Benim de Turkcell’den puanım karşılığında almak isteğim ürün  11 Bin puan karşılığı şu: Lenovo A7-50 Tablet

Peki benim kaç puanım var? 10.115 puan.

2014 senesinin bitmesine kaç ay kaldı? 2 ay.

Peki iki ayda alacağım puan ne kadar? 600.

Peki sene sonunda benim puanım kaç puan olacak?

“600+10.115 = 10.715”

Yani 11 Bin puanı tamamlayamadan yıl bitecek. Sonrasında ise yıl içinde puanlarımı kullanmadığım için bana gelen SMS’deki bilgiye göre; “31.12.2014 de kullanim suresi sona erecek puaniniz 7075.”

10.715-7.025=3640

Yani 11 Bin puanı tamamlayamadan 2014’ü bitirmiş olacağım. Peki 2015’e girdiğimizde durum ne olacak?

Hemen bunu da hesaplayalım.

2014’ten kalan puanım 3.640. 2015 yılında ise her ay 300 puan alacağım göz önüne alındığında 2015 yılında alacağım puan 3.640.
2014’ten kalan 3.640 puanıma 2015’i eklediğimizde de ise 7.280 puan olacak. Yani yine 11 Bin puanı tamamlayamayacağız. Tamamlayamadığımız için ise Sarı Kutu puanımızı kullanamadığımızdan bize kalan 7.075 puan olacak.

7.280 – 7.075= 255

Bu da demek oluyor ki 2016 yılına 255 puanla girmiş olacağız.

Sonuç şu; Turkcell’in 11 Bin puan karşılığında vermeyi taahhüt ettiği Tablet PC tamamen kandırmacadan ibaret.

Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda bana verilen cevap oldukça düşündürücü: “Bizde puanlama mantığını anlamıyoruz. Size T50 Turkcell telefonunu 100’de 50 indirimle verelim”

Turkcell’in üst katlarında birileri müşterilerini kandırmayı planlarken müşteri temsilcileri müşteriler karşısında böyle mahçup duruma düşüyor.
Peki Turkcell efendi! Yakışıyor mu bu aldatmaca size?!

Turkcell’in “Sarı Kutu” Yalanı” için 3 yorum

  • 31 Mart 2015 tarihinde, saat 12:51
    Permalink

    Tamamen haklısınız,bende mağdurum.Kaldırın şunu aptal yerine koymayın insanları dedim ama…..kandırma işi tuttu ki devam ediyorlar!!

    Yanıtla
  • 27 Temmuz 2015 tarihinde, saat 22:15
    Permalink

    Kardeşler bu yorumlarınızdaçok Haklısınız.İlk turkcellilerdenim.bu gibi aldatmalar turkcelle hiç yakışmıyor.turkcell bayilerinden ise hiçbir bilgi alamıyorsunuz sürekli Aldatıcı yönlendirici bilgiler veriliyor.Avans puan alarak istediğiniz hediyeyi alabilirsiniz deniyor size Yön verecek bilgi alamıyorsunuz.Her Yılbaşı sarı puan silmekte nedir böyle bir verilen hak geri alınabilirmi saçmalıktan öte aldatmaca siz o puana ulaşamayınız hesabıyla daha fazla fatura bedeli ödeyerek yıl içerisinde o puana ulaşabilmeniz için uygulanan bir tuzak.sen turkcell sen adam gibi 5-10-15-20 yıllık faturalı abonelerinize %60-70 indirimli adam gibi son model telefon satabilir,hediye edebilir,veya sarı puan yıl sonu iptal puan durumunu kaldırarak telefon verebilirsin.türcell böyle bir uygulama yapabilirse turkcell olur yalanlarla bir yerlere varılamaz.18 yıllık turkcelliyim hiçbir faydasını görmedim.Ama TURKCELLI olmaktan mutluyum.Bizler beğenmediğimiz Yönleri eleştirmeliyiz.Mutlu Yıllara TURKCELL

    Yanıtla

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir